از دست ندهید

پرسشنامه عوامل موثر بر وفاداری مشتری در تجارت الکترونیک اسرینیواسان و همکاران (۲۰۰۲)

شرح:سیر(۲۰۰۷)وفاداری الکترونیکی را احساس تعلق روانشناسی پایدار از جانب یک مشتری به یک ارایه دهنده کالا یا خدمت خاص معرفی می کند.

نمره گذاری:دارد

روایی و پایایی:ندارد

فرمت:word

منبع:دارد

 

دیدگاهتان را ثبت کنید

آدرس ایمیل شما منتشر نخواهد شدعلامتدارها لازمند *

*

دانلود پرسشنامه